O Conselho de Usuários de Serviços Públicos da Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo é um órgão consultivo com o objetivo de possibilitar o acompanhamento e a participação por meio da avaliação da qualidade e da efetividade dos serviços prestados pela Prodesp; visando a implementação de melhorias na prestação dos serviços públicos.
Com base neste importante instrumento de participação social, que desempenha um papel fundamental na promoção da transparência, eficiência e qualidade dos serviços prestados, a Prodesp abre este importante canal de interação.
O processo de voluntariado é simples: basta acessar a Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação – Fala.SP, logar com uma conta cadastrada no portal Gov.BR e assinar o termo de compromisso disponibilizado pelo colegiado virtual. Ao assinar o termo de compromisso, o candidato se compromete a, dentre outros, manter a urbanidade na conduta e compartilhar, por meio da plataforma, informações compatíveis com os objetivos do Conselho de Usuários de Serviços Públicos.
A participação no Conselho de Usuários de Serviços Públicos será considerada prestação de serviço público relevante, não remunerada, e exercida, por meio do Módulo de Conselho de Usuários da Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação – Fala.SP.
Os Conselhos de Usuários de Serviços Públicos no Estado de São Paulo são regulamentados pelo Capítulo VI do Decreto nº 68.156, de 09 de dezembro de 2023.
O Edital de Chamamento Público nº 002/2024 lançado para composição do Conselho de Usuários de Serviços Públicos da Prodesp tem validade até o dia 31 de dezembro de 2024.
Seja um membro do Conselho de Usuários de Serviços Públicos da Prodesp e contribua para a melhoria contínua dos nossos serviços! Clique aqui para se inscrever.